Logga in på Mina sidor
Personnr
PIN-kod
" Vi förvandlade det gamla arvegodset till en drömresa"
Hem » Frågor & Svar
Sälja Guld
Guldpris
Guldpaket
Frågor & Svar
Om SMS Guld
Villkor
Kontakta oss

SMS Guld AB™ - FAQ

 

Beställ ditt GuldPaket™ utan kostnad

Att beställa GuldPaket™ är enkelt - fyll bara i formuläret nedan.
Alltid högt guldpris - ingen risk!
* Obligatoriska uppgifter

Vad är SMS GULD™?

SMS Guld AB var först i Sverige med att möjliggöra för kunder att sälja guld över Internet. Begreppen "Där guld blir pengar", "Internet Guld", "Guldpaket", "Guldpengar" och gör "Guld till pengar" myntades hos oss.


SMS Guld AB bedriver handel med guld, förädling och försäljning av guld (finguld). Vi är en av de ledande aktörerna på den svenska skrotguldmarknaden och ett av internetguldbranschens främsta företag i Sverige med över 120 000 kunder. Det är vi såklart stolta över. Vi inser dock att med det kommer ansvar och vi arbetar kontinuerligt för att förbättra vår service och för att på bästa sätt tillvarata våra kunders intresse. 


Har du frågor om SMS Guld AB, kontakta oss direkt på info@smsguld.se eller mejla vår VD Christopher Clewehielm.


Till sidans topp

Varför ska jag sälja mitt guld till SMS GULD™?

Det räcker inte med att vara först. Som ett av Sveriges ledande företag på marknaden arbetar vi kontinuerligt för att förbättra vår service och för att på bästa sätt tillvarata våra kunders intresse. 

SMS Guld erbjuder service, tillgänglighet och trygghet för dig som vill sälja guld. Inom koncernen 24Gold hanteras förutom handel även smältning och raffinering. Vi har inga mellanhänder  och kan därför erbjuda höga guldpriser och samtidigt garantera dig en professionell service och full diskretion från värdering till utbetalning.


Till sidans topp

Är det säkert att sälja guld till SMS Guld™?

Över 120 000 kunder har redan valt att sälja sitt guld till SMS Guld. Varje månad ökar det antalet. Det är ett förtroende som förpliktigar. 

När vi skickar ut ditt Guldpaket får du samtidigt inloggningsuppgifter till "Mina sidor" där du kan följa din försändelse.  Ditt Guldpaket är också försäkrat hela vägen fram till oss till ett belopp av 100 000 kr. Om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med försäljningen av ditt guld och meddelar det till oss inom 3 arbetsdagar returnerar vi ditt guld.

SMS Guld innehar Polistillstånd för att bedriva handel med guld i enlighet med lagen om handel med begagnade varor.


Till sidans topp

Vilka tillstånd har SMS Guld AB?

SMS Guld har polistillstånd att köpa guld enligt lagen om handel med begagnade varor samt § 9 i förordningen om handel med begagnade varor. 

SMS Guld samarbetar med såväl SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut (Statens Provningsanstalt) som Polisen. Vi rapporterar samtliga inköp av guld till Polismyndigheten där beskrivning av föremålet och säljarens identitet anges. Enligt lag måste vi behålla guldet i 30 dagar så att Polisen får en möjlighet att genomföra sina kontroller. 

 

Vi använder oss därutöver av teknik som möjliggör en ökad transparens och en enkel och uppdaterad myndighetsövervakning. Vi tar högupplösta bilder av samtliga guldföremål vi får in och berörda myndigheter utöver lagstiftad rapportering har tillgång till våra databaser. Det ökar våra möjligheter att upptäcka guld och guldföremål som anmälts som stulna eller försvunna. SMS Guld AB har ett gott samarbete med de olika polisdistrikten och för oss är det viktigt att inte vårt varumärke eller vår tjänst riskeras att användas för att avhända sig stöldgods.


Till sidans topp

Vad händer med mitt guld när SMS Guld™ köpt det?

Vi förstår att det guld du säljer till oss kan ha ett affektionsvärde. Det mesta av det guld vi köper in smälts ned. Hos SMS Guld hanteras dina guldföremål med diskretion och förvaras i valv fram till tidpunkten för smältning. Merparten av det guld som vi köper smälts ned och raffineras till finguld. Därefter säljs guldet på den internationella guldmarknaden.

Nu har SMS Guld en egen ädelstensexpert.  Det händer att vi får in designsmycken, samlarobjekt eller guldföremål med ädelstenar vars värde överstiger guldpriset. SMS Guld är inte skyldiga att erbjuda mer än guldpriset, men tycker det hör till god affärssed att informera våra kunder om vi vet att ett guldföremåls värde överstiger detta och erbjuda dem ett justerat pris. Därför har vi tagit in vår egen expert på ädelstenar och guldklockor.



Till sidans topp

Vilka öppettider har SMS Guld?

Vår kundtjänst är öppen mån-fre 09.30 - 17.00. Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefon, 08-551 161 61, eller via e-post, info@smsguld.se.

Beställning av Guldpaket kan du göra via vår hemsida eller via SMS dygnet runt. Som kund kan du sedan logga in på "Mina sidor" för att få aktuell status om ditt Guldpaket, det guld du vill sälja, värdering, utbetalning m.m. 


Till sidans topp

Frågor & Svar om Beställa Guldpaket »

Har du frågor om SMS Guld AB™?

Har du några frågor?

Om du har frågor om att sälja guld, är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst via telefon, mejl eller besöka vår butik på Sveavägen 74 i Stockholm. För mer information se kontakta oss.

Vår växel har öppet vardagar 09.30 - 17.00.  

Du når oss på 08 - 55 11 61 61

On Tour 2011

Vi kommer till dig!

Träffa oss personligen och sälj ditt guld
- i en stad nära dig!
SMS GULD AB
Box 3050
169 03 Solna
Kundtjänst: 08 - 551 161 61
info@smsguld.se